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璧山:网络问政平台 群众满意度100%

2013-11-13 11:39? ?来源:第一眼重庆晚报  责任编辑:黄水来   我来说两句
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为解决群众困难,维护群众权益,璧山县2012年4月开通阳光璧山网络问政平台,自平台开通以来,共办理群众诉求687件,均被评为星级件,诉求件总反馈率100%、满意率100%。

璧山县纪委相关负责人称,阳光璧山网络问政平台突出纠风工作,建立完善诉求登记、批办、承办、回复等群众诉求办理制度,举报投诉类一般直办件办结期限为7个工作日,咨询求助类一般直办件办结期限为5个工作日;重点督办件办结期限为1个月;自办件办结期限为3个月。一时不能解决的要做好解释说服工作,真正做到事事有着落,件件有回音。该平台成为密切党群关系的“连心桥”。

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